Por favor llene los siguientes espacios con cuidado para poder hacer un diagnóstico adecuado y darle la mejor solución a su problema. Trataremos de responder en el menor tiempo posible.

Importante: Hay algunos problemas típicos que hemos documentado y puede revisar antes de escribirnos.

• Algunos antivirus detectan erradamente un virus en nuestro programa de registro. Siga este vínculo para solucionar su problema.

• Registro mi producto, abro de nuevo Master Icfes y se abre el programa de registro de nuevo. Siga este vínculo para solucionar su problema.

• Licencia inválida. Por favor revise los problemas más comunes al leer el número de licencia en esta página.

• Si ha llegado al límite de activaciones podemos autorizar activaciones adicionales en algunos casos. Por favor escríbanos explicando su caso brevemente.